SwipeBuddy

PrivacyverklaringPrivacy statement

Laatst bijgewerkt: 11 oktober 2026Last updated: 11 October 2026

SwipeBuddy respecteert je privacy. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens SwipeBuddy verwerkt, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze verklaring geldt voor de apps SwipeBuddy (telefoon en tablet), SwipeBuddy TV, SwipeBuddy voor Windows, SwipeBuddy Ouder en SwipeBuddy Teacher, de bijbehorende server en de website swipebuddy.app.

1. Wie zijn wij

SwipeBuddy is een product van Erkama. Erkama is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Een uitzondering is SwipeBuddy Teacher: daar is de school verantwoordelijk en is Erkama verwerker.

Website: erkama.com
E-mail: info@erkama.com
Telefoon: +31 (0)85 130 63 74
KvK-nummer: 30183820
Btw-nummer: NL001960524B45

2. De SwipeBuddy-apps

SwipeBuddy helpt ouders om het schermgebruik van hun gezin te begeleiden: tijdslimieten, pauzes bij te veel swipen, bedtijd en inzicht in gebruik. Dit hoofdstuk geldt voor de SwipeBuddy-apps (voor telefoon, tablet, tv en pc, en SwipeBuddy Ouder) en de bijbehorende server. Voor de pc staat in hoofdstuk 3 wat daar anders is; voor scholen in hoofdstuk 4.

Voor wie. SwipeBuddy is uitsluitend bedoeld voor ouders en verzorgers die het gebruik van de apparaten van hun minderjarige gezinsleden begeleiden, voor scholen die hun eigen apparaten beheren, en voor iemand die zijn eigen gebruik wil beperken. Het mag niet worden gebruikt om een andere volwassene te volgen. Op elk begeleid apparaat is SwipeBuddy zichtbaar, met een eigen icoon en een vaste melding zolang het actief is (op een Windows-pc: een icoon in het systeemvak).

Welke gegevens de app verwerkt.

Gegevens	Waarvoor
Account van de ouder: naam, e-mailadres, wachtwoord (alleen versleuteld opgeslagen)	Inloggen, het e-mailadres bevestigen met een code
Gezin: namen van gezinsleden, profielen en regels, andere ouders van het gezin	De regels die de ouder instelt toepassen
Apparaten: naam, soort (tv, telefoon, tablet, pc), model, appversie, of de bescherming aan staat	Koppelen, status tonen aan de ouder
Gebruik per app per dag: minuten, en alleen aantallen swipes, tikken of knoppen van de afstandsbediening, getypte tekens en bekeken video's; de app die voorop staat; de lijst met apps op het apparaat; op een tv de naam van een aangesloten HDMI-apparaat; op een pc de namen van de gebruikte programma's	Limieten handhaven, statistieken tonen aan de ouder
Meldingen: bijvoorbeeld limiet bereikt, nieuwe app, bescherming uitgezet	De ouder op de hoogte houden
Abonnement: of het gezinsabonnement actief is, met het aankoopbewijs van Google Play	Centraal beheer aanzetten voor het gezin
Technische gegevens: IP-adres bij verzoeken aan de server	Beveiliging en misbruik tegengaan

SwipeBuddy leest nooit de inhoud van berichten, wat er getypt wordt, wachtwoorden, wat er op het scherm staat of welke video's er bekeken worden. Van getypte tekens en video's worden alleen aantallen geteld.

Rechten op het apparaat. Op een begeleide telefoon, tablet of tv vraagt SwipeBuddy, na uitleg en toestemming, om: gebruikstoegang (hoe lang apps gebruikt worden), de toegankelijkheidsdienst (welke app voorop staat, swipes en tikken tellen, het pauzescherm tonen), weergave over andere apps (het pauzescherm), en optioneel toegang tot "Nu aan het afspelen" (video's tellen) en apparaatbeheer (bescherming tegen verwijderen). Op iPhone en iPad gebruikt SwipeBuddy Apple's Schermtijd; gegevens daaruit worden alleen gebruikt voor het ouderlijk toezicht zelf.

Zonder account. SwipeBuddy, SwipeBuddy TV en SwipeBuddy voor Windows werken ook los, met een oudercode en zonder account. Dan blijven de regels en het gebruik op het apparaat zelf en worden ze niet naar onze server gestuurd.

Grondslag. We verwerken gegevens om de dienst te leveren die de ouder afneemt (uitvoering van de overeenkomst). Gegevens over minderjarige gezinsleden verwerken we in opdracht van en op aanwijzing van de ouder of verzorger, die hiervoor verantwoordelijk is.

Delen met anderen. We verkopen geen gegevens, gebruiken ze niet voor reclame en delen ze niet met datahandelaren. Gegevens worden alleen verwerkt door partijen die we nodig hebben om de dienst te leveren:

Hosting van de server en database: TransIP, Nederland
Verzenden van de e-mail met de bevestigingscode: Microsoft (Microsoft 365)
Pushmeldingen (zodra gebruikt): Apple en Google
Betaling van het abonnement: Google Play. Google verwerkt de betaling; wij ontvangen geen betaalgegevens, alleen een aankoopbewijs om te controleren of het abonnement actief is.

Bewaartermijnen.

Gebruik per dag: 400 dagen
Meldingen: 180 dagen
Opdrachten van de ouder (zoals extra tijd): 90 dagen
Koppel- en ontgrendelcodes: 1 dag na verlopen
Account en gezin: tot het account wordt verwijderd

Beveiliging. Alle verbindingen zijn versleuteld (HTTPS). Wachtwoorden en apparaatsleutels worden alleen als hash opgeslagen. Gegevens van de apps op Android-apparaten worden niet meegenomen in back-ups.

Account verwijderen. Je kunt je account zelf verwijderen in de app SwipeBuddy Ouder. Klik hier voor de instructie om je SwipeBuddy-account te verwijderen, ook als je de app niet meer hebt. Eén apparaat ontkoppelen kan altijd in de ouder-app.

3. SwipeBuddy voor Windows

SwipeBuddy voor Windows is de SwipeBuddy-app voor pc's en laptops. Voor deze app geldt hoofdstuk 2, met de volgende aanvullingen.

Wat de app meet. Welk programma voorop staat en hoe lang, per programma per dag, met de naam van het programma (bijvoorbeeld chrome.exe). Daarmee handhaaft de app de grenzen en tijdvakken en toont hij het blokscherm.

Wat de app niet meet. SwipeBuddy voor Windows maakt geen schermafbeeldingen en leest niet wat er op het scherm staat, registreert geen toetsaanslagen of getypte tekst, en leest niet welke websites je bezoekt of wat je daar doet.

Opslag op de pc. De regels, de instellingen en het gebruik per dag staan op de pc zelf, in de map C:\ProgramData\SwipeBuddy. Zolang de pc niet gekoppeld is, blijft alles op de pc en wordt er niets naar onze server gestuurd.

Gekoppeld. Alleen als de pc gekoppeld is aan een gezin in SwipeBuddy Ouder of aan een school in SwipeBuddy Teacher, worden het gebruik per programma per dag (met de namen van de programma's), de apparaatgegevens en meldingen naar het account van dat gezin of die school gestuurd. Daarvoor gelden dezelfde doelen, bewaartermijnen en partijen als in hoofdstuk 2 (of, voor een school, hoofdstuk 4).

Automatisch bijwerken. Een SwipeBuddy-service op de pc kijkt een paar keer per dag op swipebuddy.app of er een nieuwe versie is. Is die er, dan downloadt de service de nieuwe versie, controleert de echtheid (SHA-256) en installeert hem. Daarbij worden geen gebruiksgegevens meegestuurd; zoals bij elk bezoek aan de website ziet onze hostingprovider het IP-adres van de pc in de serverlogs (zie hoofdstuk 5).

Verwijderen. Je verwijdert de app via Instellingen → Apps (daarvoor zijn beheerdersrechten nodig). Daarbij wordt ook de map C:\ProgramData\SwipeBuddy gewist, met de lokale gegevens.

4. SwipeBuddy Teacher (scholen)

Met SwipeBuddy Teacher beheert een school de schermtijd op haar eigen apparaten. De school heeft klassen en ruimtes; elk apparaat hoort bij een klas of ruimte, of bij de hele school.

Rollen. Voor de gegevens die met SwipeBuddy Teacher worden verwerkt is de school verwerkingsverantwoordelijke en is Erkama (SwipeBuddy) verwerker. We verwerken die gegevens alleen in opdracht en volgens de instructies van de school, en niet voor eigen doeleinden. Een verwerkersovereenkomst is op verzoek beschikbaar via info@erkama.com.

Geen gegevens van leerlingen. SwipeBuddy Teacher vraagt en bewaart geen namen, accounts of andere persoonsgegevens van leerlingen. Gebruik wordt bijgehouden per apparaat, en een apparaat hoort bij een klas of ruimte, niet bij een leerling. Geef klassen, ruimtes en apparaten daarom een naam zonder namen van leerlingen (bijvoorbeeld "3A" of "Tablet 12").

Welke gegevens worden verwerkt.

Gegevens	Waarvoor
Account van de leraar: naam, e-mailadres, wachtwoord (alleen versleuteld opgeslagen); andere leraren van de school	Inloggen, samen de school beheren
School: namen van klassen en ruimtes, profielen en regels	De regels die de school instelt toepassen
Apparaten: naam, soort, model, appversie, of de bescherming aan staat	Koppelen, status tonen aan de leraren
Gebruik per app of programma per dag, per apparaat: minuten en alleen aantallen (zoals swipes en bekeken video's)	Limieten handhaven, statistieken per klas of ruimte
Meldingen, abonnement en technische gegevens, zoals in hoofdstuk 2	Zoals in hoofdstuk 2

Ook hier geldt: SwipeBuddy leest nooit berichten, getypte tekst, wachtwoorden of wat er op het scherm staat. Bewaartermijnen, beveiliging en de partijen die we inschakelen zijn dezelfde als in hoofdstuk 2. Het abonnement geldt per school.

Vragen en verzoeken. Heb je als leerling, ouder of medewerker een vraag of verzoek over gegevens die via SwipeBuddy Teacher worden verwerkt? Richt je dan tot de school; wij helpen de school daarbij. Een leraar kan zijn account verwijderen in de app; zie account verwijderen.

5. Deze website

Serverlogs. Onze hostingprovider houdt standaard serverlogs bij voor de beveiliging en de werking van de website, ook bij het downloaden en automatisch bijwerken van SwipeBuddy voor Windows. Deze logs kunnen je IP-adres, browsertype, de opgevraagde pagina of het bestand en het tijdstip bevatten. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en werkende website.

Geen cookies en geen trackers. swipebuddy.app plaatst geen cookies, gebruikt geen analytics- of statistiektools en laadt geen lettertypen of scripts van andere partijen. We gebruiken alleen de lokale opslag van je browser om je taalkeuze te onthouden. Dat blijft op je apparaat en wordt niet naar ons verstuurd.

Naam	Doel	Soort	Bewaartermijn
`lang`	Onthoudt je taalkeuze (NL/EN)	Functioneel	Tot je je browsergegevens wist

Contact. Mail je ons, dan gebruiken we je gegevens alleen om je vraag te beantwoorden. Correspondentie die niet tot een samenwerking leidt, verwijderen we uiterlijk na 12 maanden.

6. Je rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie en verwijdering van je persoonsgegevens, het recht om de verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken, en het recht op overdraagbaarheid van je gegevens. Je kunt een verzoek sturen naar info@erkama.com. We reageren binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

We maken geen profielen voor reclame en gebruiken geen geautomatiseerde besluitvorming.

7. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als de apps veranderen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Vragen? Mail naar info@erkama.com.

SwipeBuddy respects your privacy. In this statement we explain which personal data SwipeBuddy processes, why we do so, how long we keep it and which rights you have under the General Data Protection Regulation (GDPR). This statement covers the apps SwipeBuddy (phone and tablet), SwipeBuddy TV, SwipeBuddy for Windows, SwipeBuddy Parent and SwipeBuddy Teacher, their server and the website swipebuddy.app.

1. Who we are

SwipeBuddy is a product of Erkama. Erkama is responsible for the processing of personal data as described in this statement. The exception is SwipeBuddy Teacher: there the school is the controller and Erkama is the processor.

Website: erkama.com
E-mail: info@erkama.com
Phone: +31 (0)85 130 63 74
Chamber of Commerce (KvK): 30183820
VAT number: NL001960524B45

2. The SwipeBuddy apps

SwipeBuddy helps parents guide their family's screen use: time limits, pauses when swiping too much, bedtime and insight into usage. This chapter covers the SwipeBuddy apps (for phone, tablet, TV and PC, and SwipeBuddy Parent) and their server. Chapter 3 describes what is different on the PC, and chapter 4 covers schools.

Who it is for. SwipeBuddy is designed solely for parents and guardians guiding the devices of their family members who are minors, for schools managing their own devices, and for people who want to limit their own use. It must not be used to monitor another adult. On every guided device SwipeBuddy is visible, with its own icon and a persistent notification while it is active (on a Windows PC: an icon in the system tray).

What data the app processes.

Data	Purpose
Parent account: name, email address, password (stored only as a hash)	Signing in, confirming the email address with a code
Family: names of family members, profiles and rules, other parents of the family	Applying the rules the parent sets
Devices: name, type (TV, phone, tablet, PC), model, app version, whether protection is on	Pairing, showing status to the parent
Usage per app per day: minutes, and only counts of swipes, taps or remote-control presses, typed characters and videos watched; the app in the foreground; the list of apps on the device; on a TV the name of a connected HDMI device; on a PC the names of the programs used	Enforcing limits, showing statistics to the parent
Alerts: e.g. limit reached, new app, protection turned off	Keeping the parent informed
Subscription: whether the family subscription is active, with the Google Play purchase token	Turning on central management for the family
Technical data: IP address of requests to the server	Security and abuse prevention

SwipeBuddy never reads the content of messages, what is typed, passwords, what is on the screen or which videos are watched. Typed characters and videos are only counted.

Permissions on the device. On a guided phone, tablet or TV SwipeBuddy asks, after an explanation and consent, for: usage access (how long apps are used), the accessibility service (which app is in front, counting swipes and taps, showing the pause screen), display over other apps (the pause screen), and optionally access to "now playing" (counting videos) and device administration (protection against removal). On iPhone and iPad SwipeBuddy uses Apple's Screen Time; data from it is used only for the parental controls themselves.

Without an account. SwipeBuddy, SwipeBuddy TV and SwipeBuddy for Windows also work on their own, with a parent code and without an account. The rules and usage then stay on the device itself and are not sent to our server.

Legal basis. We process data to provide the service the parent signs up for (performance of a contract). Data about family members who are minors is processed on behalf of and as instructed by the parent or guardian, who is responsible for it.

Sharing. We do not sell data, use it for advertising or share it with data brokers. Data is only processed by parties we need to provide the service:

Hosting of the server and database: TransIP, the Netherlands
Sending the email with the confirmation code: Microsoft (Microsoft 365)
Push notifications (once used): Apple and Google
Payment of the subscription: Google Play. Google processes the payment; we receive no payment details, only a purchase token to check that the subscription is active.

Retention.

Usage per day: 400 days
Alerts: 180 days
Parent commands (such as extra time): 90 days
Pairing and unlock codes: 1 day after expiry
Account and family: until the account is deleted

Security. All connections are encrypted (HTTPS). Passwords and device keys are stored only as hashes. Data of the apps on Android devices is excluded from backups.

Deleting your account. You can delete your account yourself in the SwipeBuddy Parent app. Click here for instructions to delete your SwipeBuddy account, also if you no longer have the app. A single device can be unpaired at any time in the parent app.

3. SwipeBuddy for Windows

SwipeBuddy for Windows is the SwipeBuddy app for PCs and laptops. Chapter 2 applies to it, with the following additions.

What the app measures. Which program is in front and for how long, per program per day, with the name of the program (for example chrome.exe). The app uses this to enforce the limits and time windows and to show the block screen.

What the app does not measure. SwipeBuddy for Windows does not take screenshots or read what is on the screen, does not record keystrokes or typed text, and does not read which websites you visit or what you do there.

Storage on the PC. The rules, the settings and the usage per day are kept on the PC itself, in the folder C:\ProgramData\SwipeBuddy. As long as the PC is not paired, everything stays on the PC and nothing is sent to our server.

Paired. Only when the PC is paired with a family in SwipeBuddy Parent or with a school in SwipeBuddy Teacher are the usage per program per day (with the program names), the device details and alerts sent to that family's or school's account. The same purposes, retention periods and parties apply as in chapter 2 (or, for a school, chapter 4).

Automatic updates. A SwipeBuddy service on the PC checks swipebuddy.app a few times a day for a new version. If there is one, the service downloads it, verifies it (SHA-256) and installs it. No usage data is sent along; as with any visit to the website, our hosting provider sees the PC's IP address in the server logs (see chapter 5).

Removing the app. Uninstall the app via Settings → Apps (this requires administrator rights). This also erases the folder C:\ProgramData\SwipeBuddy with the local data.

4. SwipeBuddy Teacher (schools)

With SwipeBuddy Teacher a school manages the screen time on its own devices. The school has classes and rooms; every device belongs to a class or room, or to the whole school.

Roles. For the data processed with SwipeBuddy Teacher the school is the controller and Erkama (SwipeBuddy) is the processor. We process this data only on behalf of and as instructed by the school, and not for our own purposes. A data processing agreement is available on request via info@erkama.com.

No student data. SwipeBuddy Teacher does not ask for or store names, accounts or other personal data of students. Usage is kept per device, and a device belongs to a class or room, not to a student. So give classes, rooms and devices a name without student names (for example "3A" or "Tablet 12").

What data is processed.

Data	Purpose
Teacher account: name, email address, password (stored only as a hash); other teachers of the school	Signing in, managing the school together
School: names of classes and rooms, profiles and rules	Applying the rules the school sets
Devices: name, type, model, app version, whether protection is on	Pairing, showing status to the teachers
Usage per app or program per day, per device: minutes and only counts (such as swipes and videos watched)	Enforcing limits, statistics per class or room
Alerts, subscription and technical data, as in chapter 2	As in chapter 2

Here too: SwipeBuddy never reads messages, typed text, passwords or what is on the screen. Retention periods, security and the parties we use are the same as in chapter 2. The subscription is per school.

Questions and requests. Are you a student, a parent or a staff member with a question or request about data processed through SwipeBuddy Teacher? Please contact the school; we help the school with it. A teacher can delete their account in the app; see delete your account.

5. This website

Server logs. Our hosting provider keeps standard server logs for security and to keep the website running, also when SwipeBuddy for Windows is downloaded or updates itself. These logs may contain your IP address, browser type, the requested page or file and the time. Legal basis: our legitimate interest in a secure and working website.

No cookies and no trackers. swipebuddy.app does not place cookies, does not use analytics or statistics tools and does not load fonts or scripts from other parties. We only use your browser's local storage to remember your language choice. This stays on your device and is not sent to us.

Name	Purpose	Type	Retention
`lang`	Remembers your language choice (NL/EN)	Functional	Until you clear your browser data

Contact. If you email us, we only use your data to answer your question. Correspondence that does not lead to a collaboration is deleted within 12 months at the latest.

6. Your rights

You have the right to access, rectify or erase your personal data, to restrict or object to its processing, and to data portability. You can send a request to info@erkama.com. We respond within one month.

If you are not satisfied with how we handle your data, you can file a complaint with the Dutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens).

We do not build advertising profiles and do not use automated decision-making.

7. Changes

We may update this privacy statement, for example when the apps change. The most recent version is always published on this page. Questions? Email info@erkama.com.